장사 노하우두 번째 방문을 부르는 마무리 응대 습관손님은 가게를 나서는 순간, 다음에 다시 올지 말지를 결정합니다. 새로운 손님을 만드는 것만큼 중요한 것이 마지막 순간의 좋은 기억입니다.2026.08.04
가게 홍보 이야기단골을 만드는 매장 쿠폰·적립 이벤트 아이디어동네 가게를 운영하며 단골손님만큼 든든한 존재는 없습니다. 신규 손님을 모으는 것보다 기존 손님을 다시 오게 하는 것이 훨씬 중요합니다. 저도 처음엔 이 사실을 몰랐습니다.2026.07.16